Neue Anforderungen im Gesundheitswesen 

Kaufmann/-frau im Gesundheitswesen ist ein junger Ausbildungsberuf. Bis Ende des 20. Jahrhunderts nahmen in den Verwaltungen von Krankenhäusern, Pflegeeinrichtungen, Rettungsdiensten oder Verbänden der freien Wohlfahrtspflege meist Sozialversicherungsfachangestellte, Kaufleute für Bürokommunikation oder andere kaufmännische Fachkräfte die kaufmännisch-verwaltenden Aufgaben wahr. Ihr Nachwuchspersonal schulten die Institutionen und Betriebe des Gesundheitswesens vor allem in Eigenregie über Training on the Job begleitet von Weiterbildungen. Eine breit angelegte Grundausbildung mit anschließender beruflicher Fachbildung fand nicht statt - vergleichbare und anerkannte Berufsabschlüsse gab es nicht. 

Durch die Veränderungen im Gesundheitswesen der letzten Jahrzehnte stieg der Bedarf an qualifizierten Kaufleuten für die mittlere und Assistenz-Ebene bei den Dienstleistungsunternehmen des Gesundheits- und Pflegesektors, die den fachlichen Überschneidungen gerecht werden können. Dadurch wurde ein eigenständiger kaufmännischer Ausbildungsberuf im Bereich des Gesundheitswesens notwendig, der Qualifikationen aus dem kaufmännischen und dem gesundheitsspezifischen Bereich kombiniert. 

Im Jahr 2001 erhielt der neue Ausbildungsberuf Kaufmann/-frau im Gesundheitswesen eine Ausbildungsverordnung nach dem Berufsbildungsgesetz (BBiG) und wurde staatlich anerkannt. Während der 3-jährigen dualen Ausbildung werden Kaufleute im Gesundheitswesen im Ausbildungsbetrieb und in der Berufsschule ausgebildet. Der Berufsschulunterricht findet in Blockform statt. 

Überwiegend absolvieren Auszubildende ihre Ausbildung im Gesundheitswesen oder bei Versicherungen, z.B. in Krankenhäusern, Rehabilitationseinrichtungen oder bei Krankenversicherungen. Meist sind sie in Büro- und Verkaufsräumen tätig, gelegentlich auch in Lagerräumen oder Archiven, z.B. zur Ablage von Sachvorgängen.  
Grundsätzlich wird - wie bei allen anerkannten, nach dem Berufsbildungsgesetz oder der Handwerksordnung geregelten Ausbildungsberufen - keine bestimmte schulische oder berufliche Vorbildung rechtlich vorgeschrieben. Die Betriebe stellen überwiegend angehende Kaufleute im Gesundheitswesen mit Hochschulreife ein. Im Jahr 2012 gab es 1.545 Ausbildungsanfänger/innen: 58 Prozent der angehenden Kaufleute im Gesundheitswesen verfügten über die Hochschulreife, 34 Prozent über einen mittleren Bildungsabschluss. Den Hauptschulabschluss besaßen sechs Prozent, zwei Prozent konnten keinen Hauptschulabschluss vorweisen. 
(Quelle: Die Angaben orientieren sich an den Informationen des Datensystems Auszubildende (DAZUBI) des Bundesinstituts für Berufsbildung.) 

Die Dauer der Berufsausbildung beträgt in der Regel 3 Jahre.

Sie können den gesamten Rahmenlehrplan über das Staatsinstitut für Schulpädagogik und Bildungsforschung, München zur Ansicht herunterladen: (https://www.isb.bayern.de).

Der Berufsschulunterricht findet aufgrund der oberbayernweiten Sprengelbeschulung im Blockunterricht statt. Die Klassen werden in vier bis fünf Blöcken zu je zwei bis drei Wochen beschult (Details im jeweiligen Blockplan ersichtlich).

Die übrige Dauer der Ausbildung verbringen die Auszubildenden im Betrieb, um die praktischen Inhalte zu erlernen.

Im Laufe des zweiten Ausbildungsjahres findet eine sogenannte Zwischenprüfung statt, die den Betrieben eine Rückmeldung zum Leistungsstand Ihrer Auszubildenden geben soll. Sie fließt nicht in die Ergebnisse der Abschlussprüfung ein.

Die Zwischenprüfung ist schriftlich anhand praxisbezogener Aufgaben oder Fälle in höchstens 180 Minuten in folgenden Prüfungsbereichen durchzuführen:

1. 1. Leistungsprozesse im Gesundheitswesen
   2. Rechnungswesen
   3. Wirtschafts- und Sozialkunde

Am Ende der Ausbildung erfolgt die Abschlussprüfung – sie besteht aus vier Prüfungsbereichen:

1. 1. Gesundheitswesen (höchstens 120 Min.)
   2. Geschäfts- und Leistungsprozesse in Einrichtungen des Gesundheitswesens (höchstens 150 Min.)
   3. Wirtschafts- und Sozialkunde (höchstens 90 Min.)
   4. Fallbezogenes Fachgespräch (höchstens 15 + 20 Min.)

Die Prüfungsbereiche 1 bis 3 werden schriftlich geprüft. Der Prüfungsbereich 4 wird mündlich geprüft.

Kaufleute im Gesundheitswesen planen bzw. organisieren Geschäfts- und Leistungsprozesse, entwickeln Dienstleistungsangebote und übernehmen Aufgaben im Qualitätsmanagement oder Marketing. 

Kaufleute im Gesundheitswesen sind hauptsächlich in Krankenhäusern, Vorsorge- und Rehabilitationseinrichtungen, medizinischen Labors oder Arztpraxen beschäftigt. Auch bei Krankenversicherungen und Rettungsdiensten sind sie tätig. Darüber hinaus arbeiten sie in Altenpflegeheimen oder in der ambulanten Alten- und Krankenpflege. Sie planen und organisieren Verwaltungsvorgänge, Geschäftsprozesse und Dienstleistungen in den unterschiedlichen Arbeitsgebieten des Gesundheitswesens. Hierfür wenden Kaufleute im Gesundheitswesen sozial- und gesundheitsrechtliche Regelungen an, informieren und betreuen Kunden und beobachten das Marktgeschehen im Gesundheitssektor. Sie erfassen Patientendaten und rechnen Leistungen mit Krankenkassen und sonstigen Kostenträgern ab. Zudem kalkulieren sie Preise und beschaffen bzw. verwalten benötigte Materialien und Produkte. Sie entwickeln Marketingstrategien und wirken beim betrieblichen Qualitätsmanagement mit. Daneben üben sie im betrieblichen Finanz- und Rechnungswesen und in der Personalwirtschaft allgemeine kaufmännische Tätigkeiten aus, wenn sie z.B. den Jahresabschluss erstellen oder Personalstatistiken führen. 

Für Auszubildende mit mehr als 3 Stunden Fahrtzeit (Fahrt nach Rosenheim und zurück) gibt es die Möglichkeit, für die jeweiligen Blockwochen ein Zimmer im Lehrinstitut Rosenheim zu bekommen, das zu Fuß in etwa 10 Minuten zu erreichen ist. Das Landratsamt Rosenheim trägt hierfür als Sachaufwandsträger den Großteil der Kosten. Detaillierte Informationen sind in in einem Merkblatt zusammengefasst, das Sie unter "Dokumente" finden können, ebenso der Antrag auf Unterbringung im Wohnheim.